Принципите на многообразието и приобщаването (Р&П) са основополагащите ценности, които ръководят организациите при създаването на справедлива, уважителна и овластяваща среда за всички хора – независимо от тяхната идентичност.
Кои са основните принципи?
Diversity (Разнообразие) – Признаване и оценяване на различията между хората, включително раса, пол, възраст, етническа принадлежност, увреждане, сексуална ориентация, религия, социално-икономически статус и други.
Equity (Равенство/Справедливост) – Осигуряване на справедливо отношение, достъп и възможности за всички хора. Принципът на справедливо отношение въвежда идеята, че хората имат различни нужди и начални точки и съответно коригира подкрепата.
Inclusion (Приобщаване) – Създаване на среда, в която всеки се чувства добре дошъл, уважаван, подкрепен и способен да участва пълноценно. Става въпрос за това да се гарантира, че различните гласове не само присъстват, но и се чуват и ценят.
Някои организации също така разширяват тези принципи в водещи принципи, като например:
- Емпатия – Разбиране и оценяване на опита и перспективите на другите.
- Отговорност – Поемане на отговорност от висшето ръководство и екипите за приобщаващото поведение и неговите резултати.
- Прозрачност – Откритост относно целите, напредъка и предизвикателствата в усилията за развитие и инвестициите за устойчиви общности.
- Достъпност – Премахване на бариерите, за да може всеки да допринася и да се чувства оценен.
- Взаимодействие на различни идентичности – Признаване, че отделните хора могат да се сблъскат с припокриващи се форми на дискриминация или неравностойно положение.
Тези принципи не са просто етични – те са стратегически. Те помагат на организациите да привличат таланти, да насърчават иновациите и да изграждат доверие както със служителите, така и с клиентите.
Ефективното прилагане на принципите на многообразието и приобщаването (DEI) изисква повече от добри намерения – то изисква стратегия, последователност и отчетност.
Ето някои стъпки, които можете да използвате, за да внедрите DЕI в своята организационна култура:
Определете какво означава DЕI за вашата организация – Адаптирайте дефинициите и целите си към вашия организационен контекст, индустрия и работна сила.
Насърчавайте разказването на истории и диалога – Създавайте безопасни пространства, където служителите да споделят опит и перспективи. Това изгражда емпатия и разбиране.
Интегрирайте DЕI във вашата бизнес стратегия – Не го третирайте като странична инициатива. Вградете го в управлението на човешките ресурси, управлението на производителността, разработването на продукти и ангажирането на клиентите.
Проектирайте за достъпност – Гарантирайте, че физическите и дигиталните пространства са приобщаващи за хора с увреждания.
Насърчавайте групите по интереси на служителите – Подкрепяйте групи по интереси, които дават глас на недостатъчно представените служители и изграждат общност.
Определете измерими цели – Поставете ясни, проследими цели за представителство, приобщаване и равенство. Редовно преглеждайте напредъка и го коригирайте, ако е необходимо.
Осигурете ангажираност на ръководството – Уверете се, че ръководителите моделират приобщаващо поведение и носят отговорност за резултатите от DЕI.
Празнувайте многообразието – Признавайте културните събития, месеците на наследството и разнообразния принос в цялата организация.
Комуникирайте прозрачно – Споделяйте открито целите, напредъка и предизвикателствата си по отношение на разнообразието със служителите и заинтересованите страни.
Адаптирайте се и се развивайте – разнообразието и включването не са еднократен проект. Бъдете отзивчиви към обратна връзка, обществени промени и нововъзникващи нужди.
Внедряването на ISO 30415:2021, международният стандарт за разнообразие и приобщаване (D&I) в управлението на човешките ресурси, предлага широк спектър от ползи за организациите.
Това са само няколко ключови предимства:
Подобрена организационна култура: Насърчава по-приобщаваща, уважителна и справедлива работна среда.
Ангажираност на служителите: Служителите се чувстват ценени и чути, което води до по-висок морал и мотивация.
Иновации и креативност: Многообразието в екипите води до разнообразни перспективи, които стимулират иновациите и решаването на проблеми.
Привличане и задържане на таланти: Приобщаващите работни места са по-привлекателни за най-добрите таланти и намаляват текучеството.
По-ефективно вземане на решения: Разнообразните гледни точки водят до по-балансирани и ефективни решения.
Повишена производителност: Положителната и приобщаваща култура повишава цялостното представяне на екипа.
Съответствие с целите на ООН за устойчиво развитие: Подкрепя цели като равенство между половете, намаляване на неравенствата и достойни условия на труд.
По-добра репутация и имидж: Изгражда доверие със заинтересованите страни, клиентите и обществеността.
По-нисък риск от искове за дискриминацонни практики: Проактивните политики за елиминиране на дискриминацията и приобщаване спомагат за смекчаване на правните и репутационните рискове.
Подобрена удовлетвореност на клиентите: Разнообразните екипи разбират и обслужват по-добре различните клиентски нужди и желания.
По-добро ниво на имплементиране на корпоративна социална отговорност: Укрепва инициативите за КСО и стратегиите за устойчивост.
Отговорност на управленския екип: Насърчава лидерите да моделират приобщаващо поведение и да стимулират културна промяна.
Обективна оценка и непрекъснато подобрение: Позволява на организациите да оценяват и усъвършенстват своите практики за дискриминация и приобщаване чрез структурирани рамки.
За кого е приложим?
Приложим е за организации от всякакъв размер, сектор или географско местоположение, което го прави универсален инструмент за глобални операции.